Doppelter Sitekey für dieselbe Domain

Für eine Domain bestehen mehrere Sitekeys.

Ursache

Vorgesehen ist ein Sitekey je Domain. Das System prüft die Eindeutigkeit der Domain jedoch nicht. Der Fehler ist erfasst, eine Korrektur ist geplant.

Lösung

Bereich Sitekey List

► Öffnen Sie den Bereich Sitekey List und suchen Sie über das Suchfeld nach der Domain. Siehe Bereich Sitekey-Liste.
► Stellen Sie fest, welcher Sitekey in Ihrer Website eingebunden ist. Der Wert steht im Attribut data-sitekey des Widget-Elements.
► Löschen Sie die übrigen Sitekeys. Siehe Sitekey löschen.

Achtung

Löschen Sie keinen Sitekey, der noch eingebunden ist. Ein gelöschter Sitekey erscheint nicht mehr im Kundenportal, und Sie können ihn dort nicht mehr verwalten.